در حال حاضر ارسال کالا تا وزن 25 کیلوگرم از طریق پست پیشتاز و برای وزن های بالاتر از طریق باربری ها انجام میشود . برای مشتریان شهر شیراز ارسال فوری با پیک امکان پذیر می باشد .

درخواست های مرجوعی کالا حداکثر تا 7 روز و برای کالای آسیب دیده حداکثر 24 ساعت پس از تحویل کالا می بایست به فروشگاه اعلام گردند .

آسیب‏‏ دیدگی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به ازآرکا اطلاع داده شود .

آسودگی خاطر و رضایت مندی مشتریان همواره از الویت‏‌های ازآرکا بوده و ازآرکا در این راستا می‏‌کوشد تا هر سفارش در شرایط مطلوب و مورد انتظار به دست مشتری برسد. با وجود این ممکن است مشتریان محترم پس از خرید، با مسائلی روبرو شوند که در چنین مواردی خدماتی در چارچوب خدمات پس از فروش […]

بله . حداکثر تا 7 روز انصراف خود را براساس رویه های مرجوعی اطلاع دهید.

شما میتوانید از طریق  صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.

خیر، مشتریان عزیز ازآرکا میتوانند بدون ثبت نام در سایت فروشگاه اقدام به خرید کالاهای موجود نمایند .

بله، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی از ساعت 9 الی 20 امکان پذیر است .

کالاهای حجیم یا بزرگ با وزن بیش از 25 کیلوگرم ، به صورت پس‌کرایه (پرداخت هزینه باربری هنگام تحویل کالا) ارسال خواهد شد.

ارسال فوری با پیک : در صورتی که آدرس شما در محدوده شهر شیراز باشد، سفارش شما با پیک بصورت تحویل فوری تحویل شما میشود. پست: در صورتی که آدرس شما در محدوده شهر شیراز نیست ، سفارش شما با پست پیشتاز تحویل شما میشود. باربری: اگر کالایی که شما خریداری نمودید ، حجیم و […]

کاربر گرامی، لطفاً در صورت وجود هرگونه سوال یا ابهامی، پیش از ارسال ایمیل یا تماس تلفنی با دانیارکالا، بخش پرسش‏های متداول را ملاحظه فرمایید و در صورتی که پاسخ خود را نیافتید، از طریق لینک هایی که در سایت قرار دارد یا با مراجعه به صفحه تماس با ما، تماس بگیرید.

مشتریان گرامی دانیار کالا از طریق درگاه پرداخت اینترنتی بانک ملی نسبت به پرداخت وجوه کالاهای خریداری شده اقدام کنند .

ساعات پاسخگویی تماس تلفنی روزهای شنبه تا پنجشنبه از ساعت 9 الی 20 می باشد .