موضوع موردنظرتان را جستجو کرده یا از دسته‌بندی زیر انتخاب کنید
آسیب یا ایراد فیزیکی باید حداکثر طی 24 ساعت پس از دریافت کالا، به خدمات پس از فروش ازآرکا از طریق صفحه تماس با ما، یا تلفن به ما اطلاع داده شود. استفاده از این سرویس تنها در صورتی امکان‌پذیر است که کالا در کارتن یا جعبه اصلی خود به دانیار کالا بازگردانده شود. برچسب زدن یا نوشتن توضیحات، آدرس یا هر مورد دیگری روی کارتن یا جعبه اصلی کالا و یا پاره و مخدوش کردن آن، امکان استفاده از ضمانت بازگشت را از بین خواهد برد.
شما میتوانید از طریق صفحه تماس با ما و تلفن درخواست خود را ثبت نمایید.
مشاهده توضحیات تکمیلیخیر، مشتریان عزیز ازآرکا میتوانند بدون ثبت نام در سایت فروشگاه اقدام به خرید کالاهای موجود نمایند .
مشاهده توضحیات تکمیلیبله، امکان ثبت سفارش بصورت تلفنی از ساعت 9 الی 20 امکان پذیر است .
مشاهده توضحیات تکمیلی
جواب سوال‌هاتون رو می‌تونید در زیر پیدا کنید. در غیر اینصورت از ما بپرسید، ما همیشه به سوالاتتون جواب می‌دهیم.
شما می توانید پس از دریافت سفارش، نظر خود را در رابطه با محصول خریداری شده در پارس کالا بنویسید. پس از تایید نظر شما توسط کارشناسان پارس کالا، امتیاز برای شما ثبت میشود.تا قبل از تایید نظر امتیاز شما در قسمت تاریخچه بخش امتیازات در صف نمایش داده میشود.
در صورتی که از خرید خود منصرف شوید از آرکا در کمترین زمان ممکن مبلغ را به شماره کارت شما برگشت می دهد. مهم است که شماره کارت به نام مالک حساب کاربری ثبت داشته باشید
کلیه مکاتبات از آرکا با آدرس ایمیل شما انجام می شود.
